Стратегические карты. Каплан Роберт, Нортон Дейвид.
Трансформация нематериальных активов в материальные результаты.Книга «Стратегические карты» посвящена стратегическим картам — инструменту, предназначенному для наглядного описания стратегий.
В ней подробно рассматриваются структура и методы составления карт для предприятий частного и государственного секторов экономики, а также для некоммерческих организаций. Авторы рассуждают о создании компаниями стоимости, о процессах управления производством, об отношениях с потребителями, инновациях, а также об активной роли предприятий в жизни сообщества.
Большое внимание Каплан и Нортон уделяют вопросу приведения в соответствие с выработанными стратегиями нематериальных активов (человеческого, информационного и организационного капитала). Они подробно рассказывают о том, как сформулировать амбициозные, но понятные сотрудникам и выполнимые стратегии и составить стратегические карты, иллюстрирующие смысл и способы успешной реализации этих стратегий. Работа насыщена примерами как успешной, так и неудачной деятельности известных компаний.
Скачать книгу Стратегические карты. Каплан Роберт, Нортон Дейвид.
В архиве формат pdf:
