Тренинг профессиональных коммуникаций. Васильев Н.Н.
В учебном пособии описывается авторский тренинг, предназначенный для проведения в большой группе. Тренинг состоит из четырнадцати модулей, последовательное прохождение которых позволяет участникам практически освоить техники эффективного профессионального общения и ознакомиться с их теоретической основой.Рассматриваются следующие темы: установление контакта и взаимопонимания, оказание экстренной психологической поддержки, корректная передача негативной и позитивной обратной связи партнеру, ассертивное поведение в процессе принятия негативной обратной связи.Скачать книгу Тренинг профессиональных коммуникаций. Васильев Н.Н.
В архиве формат pdf:
Искусство общения. Риторика. Автор:
