Искусство общения. Риторика.

Работа с возражениями и сопротивлениями. Моисеев А. А., Завьялова Ж. В.

Книга Работа с возражениями и сопротивлениями. Моисеев А. А., Завьялова Ж. В.В книге описана авторская технология тренинга для специалистов, работающих с клиентами (продавцов, менеджеров). Основное внимание в книге уделено работе с сопротивлением и возражениями клиентов, особенностям общения с различными типами секретарей и руководителей.
Книга будет полезна для психологов, специалистов по работе с персоналом, менеджеров, специалистов в области тренинга и консультирования.
+ -1 -

Психотехника синтонного общения. Егидес А.П.

Книга Психотехника синтонного общения. Егидес А.П.«Умение выделять задачу общения как в деловых, так и в личных контактах, умение строить тактику разговора, тактику общения, учет психологии партнера по общенью, умение располагать к себе людей - вот необходимые слагаемые Вашей успешности в деловых контактах и личных взаимоотношениях.
Научить Вас этому - задача предлагаемого Вам пособия по психотехнике общения. Безусловно, перечисленные умения сами по себе, без опоры на Ваши чисто деловые качества и организацию Вашего дела не спасут заведомо бессмысленного или экономически нецелесообразного начинания, но это уже задачи других областей знания. Мы же ограничиваемся знакомством с психотехникой, причем, с той ее частью, которая изучает так называемое первичное коммуникативное поведение».
+ 0 -

Внимание, невербалика! Чиркова Е.И.

Книга Внимание, невербалика! Чиркова Е.И.Заманчиво понимать чувства и эмоции человека, даже если он не произносит ни слова!
Этому можно научиться. Самое главное — уметь наблюдать и анализировать. Как раз об этом книга, которую вы собираетесь читать. В ней есть некоторые рецепты, помогающие читателю разобраться в огромном количестве знаков и символов, сопровождающих нашу жизнь и имеющих название Невербальные средства коммуникации.
+ 0 -

Тренинг профессиональных коммуникаций. Васильев Н.Н.

Книга Тренинг профессиональных коммуникаций. Васильев Н.Н.  В учебном пособии описывается авторский тренинг, предназначенный для проведения в большой группе. Тренинг состоит из четырнадцати модулей, последовательное прохождение которых позволяет участникам практически освоить техники эффективного профессионального общения и ознакомиться с их теоретической основой.Рассматриваются следующие темы: установление контакта и взаимопонимания, оказание экстренной психологической поддержки, корректная передача негативной и позитивной обратной связи партнеру, ассертивное поведение в процессе принятия негативной обратной связи.
+ 0 -

Умеете ли Вы общаться? Горелов И.Н.

Книга Умеете ли Вы общаться Горелов И.Н.Основная цель книги - пробудить интерес к проблемам общения, способствовать воспитанию навыков культурного поведения.
Обращение к художественным текстам, произведениям искусства, анкеты, упражнения способствуют активному восприятию и осмыслению материала книги.
Книга поможет задуматься над своими неудачами в общении, овладеть искусством установления и поддержания контактов с окружающими их людьми.
+ 0 -

Невербальная семиотика. Язык тела и естественный язык. Крейдлин Г.Е.

Книга Невербальная семиотика. Язык тела и естественный язык. Крейдлин Г.Е.Кинетические стороны поведения людей - их жесты и позы, как люди стоят или сидят, как располагаются по отношению друг к другу, как обмениваются взглядами - играют решающую роль в устной коммуникации.
В центре монографии - человек и особенности его невербального поведения в акте коммуникации. Автор анализирует разнообразные невербальные и вербальные единицы, описывает русскую жестовую систему и кинетическое поведение, ищет новые подходы к этой до сих пор малоисследованной теме, привлекая для этого данные разных частных наук, входящих в состав невербальной семиотики.
+ 0 -

Тренинг преодоления конфликтов. Васильев Н.Н.

Книга Тренинг преодоления конфликтов. Васильев Н.Н.Автор описывает методические приемы, последовательная реализация которых продвигает к интегративному решению конфликтной ситуации. Каждый шаг содержит необходимые пояснения, инструкции по исполнению необходимые иллюстративные материалы.Рассматриваются вопросы: управление эмоциями в конфликте; алгоритмы анализа конфликтной ситуации; психотехнические приемы, позволяющие уверенно вести переговоры по спорным вопросам.
+ 0 -

Основы речевого воздействия. Стернин И.А.

Книга Основы речевого воздействия. Стернин И.А.Данное учебное издание представляет собой переработанный и дополненный вариант монографии И.А. Стернина «Введение в речевое воздействие».
Издание предназначено для использования в качестве учебного пособия магистрантами, обучающимися по программе «Теория и практика речевого воздействия». Может быть использовано как пособие по курсам «Речевое воздействие», «Деловое общение», «Практическая риторика».
+ 0 -
  • Яндекс.Метрика