10 приемов успешных телефонных продаж.
Эта книга поможет менеджеру по продажам найти ответы на самые волнующие вопросы, касающиеся телефонных переговоров. Что Вы найдете в этой книге?
Что сказать в первые секунды телефонного разговора?
Как заинтересовать клиента предложением?
Что надо сделать до звонка?
Ответы на самые частые Возражения клиентов.
Стратегии преодоления секретаря.
Ошибки телефонных переговоров, которых надо избегать.
7 способов ответа на просьбу клиента озвучить Ваше предложение по телефону.
Нестандартные решения типичных ситуаций.