Шмузинг — это золотое правило в полном смысле слова. Это умение и искусство, которое помогает людям сказать: «Ты сделал мой день», вместо «Сделай мой день».
Это технический прием вовлечения людей без нажима на них. Шмузер — это больше чем обычный говорун с хорошо подвешенным языком, он — «говорун-шмузер». Шмузер— это тот, кто общается с людьми так, будто они много для него значат, и для него оно так и есть.