Искусство общения. Риторика.

Книга «Узнавание» поможет школьникам познать свой характер, свои возможности, найти свое место в жизни, а также научиться познавать других людей и находить с ними творческие контакты.

Книга содержит систематическое изложение понятий и категорий общей риторики.
Она создана на основе курса лекций, который читается автором на филологическом факультете МГУ им. М.В.Ломоносова, и является руководством для студентов и аспирантов, изучающих риторику.
Книга адресована также специалистам, интересующимся проблемами риторики, преподавателям риторики и всем, чья профессиональная или общественная деятельность связана с публичной аргументацией: юристам, политикам, журналистам, философам, педагогам.

В этом мире очень многое зависит от связей. У каждого есть записная книжка, где хранятся координаты друзей и знакомых, коллег, партнеров и прочих нужных людей. Чьи имена и телефоны записаны у вас? Есть ли среди них люди, от которых зависит достижение ваших рабочих и жизненных целей? А если нет, то как обзавестись такими связями и использовать их по максимуму? Какие правила нужно знать, чтобы научиться лавировать среди многих имен и лиц, оказываться в нужное время в нужном месте и в нужной компании? Об этом «Маленькая черная книга» Джеффри Гитомера.
Книга рекомендуется всем, чья профессия требует установления и поддержания связей с нужными людьми, будь то клиенты, принимающие решения лица или просто влиятельные персоны. Ибо очень многое в этом мире зависит от связей.

С исчерпывающей полнотой в рамках соответствующего Государственного образовательного стандарта рассмотрены: социально-психологические основы делового общения, его природа; общение как коммуникация и взаимодействие; перцептивная сторона общения; деловой спор, дискуссия, полемика; деловые совещания и переговоры.
Отдельная глава посвящена конфликтам при общении (сущность и причина конфликтов, управление конфликтной ситуацией, предупреждение и ликвидация конфликтов).

Этика деловых отношений основывается на выработанных не одним поколением людей во всем мире правилах и нормах поведения, которые способствуют укреплению взаимного доверия, исключению приобретения выгод за счет партнера.
Дисциплина «Этика бизнеса и деловых общественных отношений» носит прикладной характер, опираясь на научную теорию таких фундаментальных наук, как философия, этика, политология, социология, психология.
Главная цель курса - помочь отечественным предпринимателям, а также людям любой другой профессии быстрее овладеть навыками современной деловой культуры, используя опыт как международный, так и свой собственный.

Настоящее пособие предназначено для чтения курса «Психология делового общения», наиболее востребованного теми людьми, для которых деятельность общения является определяющей.
В работе обобщаются подходы к проблеме общения, дается понимание общения и его видов. Рассматривается специфика делового общения и описываются феномены социально-психологического взаимодействия.

Эта книга посвящена внутренним проблемам бурно развивающейся области тренерской практики. Она затрагивает интересы очень многих людей и организаций, вовлеченных в сложные процессы, происходящие на рынке тренерских услуг. Авторов можно по праву считать первопроходцами в проведении тренингов для тренеров. Рассуждения о том, из чего складывается профессия тренера, вопросы, парадоксы, узнаваемые суждения и `картинки`, и конечно, `игры и упражнения` - обо всем этом речь идет на страницах книги. Голоса слушателей, их мнения, притязания, сомнения, жаркие споры делают ее своеобразным `репортажем с места событий`, вовлекая заинтересованного читателя в поток непосредственного обсуждения. Авторы сознательно уходили от искушения написать гладкое руководство, а потому особое внимание уделяли рефлексии, развитию самосознания и гибкости.
Книга будет интересна и тренерам, и потенциальным заказчикам такого рода услуг. А также тем, кто интересуется развитием этой области практики по самым разным причинам: преподавателям, примеряющим на себя менее традиционные формы обучения; психологам, торговым представителям, видящим для себя перспективу карьерного роста в тренерской деятельности - разным и довольно многочисленным `интересантам`.

Представленная методика - физиономизм - по-своему уникальна. Широко известная физиогномика (физиономика) и подобные ей учения не имеют с ней ничего общего.
Особый интерес представляет проведение автором аналогий между описанной методикой и психологическими теориями, известными как типология, соционика и теория информационного взаимодействия.

Изучая книги, посвящённые невербальным коммуникациям, я часто ловил себя на мысли, что подобного рода книги обделены наглядностью, которую можно было бы получить на конкретных примерах из жизни тех людей, которых знает каждый из нас.
Да и шаржированные изображения или редкие фотографии невзрачного полиграфического качества порой приводили в уныние своей оторванностью от реальной жизни и несопоставимостью с чем то конкретным.

Пособие представляет собой компактный, информативный курс по психологии делового общения.
Раскрыт основной теоретический материал по определению понятий, связанных с общением, механизмы и закономерности общения в различных социальных сферах. Представлена информация о деловом этикете, трудностях и проблемах делового общения.